Règlement alternatif des litiges

Information des consommateurs (loi n° 144/2015 du 8 septembre)

Nos Clients sont informés que nous sommes disponibles pour toute clarification ou résolution de tout problème lié aux services fournis et/ou aux biens fournis par cette société. Veuillez noter que vous pouvez, en tant que consommateurs, en cas de litige relatif aux obligations contractuelles résultant de contrats d’achat et de vente ou de services fournis à l’entité alternative de règlement des litiges suivante :

CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga

Téléphone: 253 619 107 (Appel vers le réseau fixe national.) – de 09h00 à 16h00
E-mail:geral@cniacc.pt
Site web: https://www.cniacc.pt/

Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter le Portail Consommateur – www.consumidor.pt